陕西海棠中医美容有限责任公司
| 客户背景： 海棠中医美容，是一家集生产、科研、销售、教学、美容服务于一体的民营性企业。在九十年代的美容大潮中，海棠中医美容以其传统中医理论与现代美容的完美结合，令国内外美容界耳目一新，海棠企业也因此而名声鹊起，公司也在短短的几年由三十平方米的小店发展为到有固定资产500多万，工作人员近百名，建立了海棠中医美容培训学院、海棠中医美学专修学院，为公司也为整个美容界注入了新鲜的力量..... 客户关键问题： 1、营销方向不系统 a)缺乏未来几年营销发展方向统一的系统化规划； b)缺乏明确的产品定位及产品体系规划； 2、缺乏品牌的的整体规划及整合传播体系 a)品牌规划、品牌定位模糊不清； b)缺乏品牌经营的系统化工具与操作方法； c)欠缺整合营销传播的理念、工具与方法； 3、营销的人力资源管理系统薄弱 a)营销组织的设计缺乏系统性、前瞻性。 b)营销部门缺乏富有激励效果的薪酬、绩效管理体系； 4、以市场为导向的企业模式尚未建立 a) 技术开发能力与营销综合能力不匹配，营销体系彰显短板效应，限制了海棠美容公司的业务发展； b) 市场意识淡薄，不重视市场情势，不重视市场要求，不重视市场信息； c) 许多市场信息没有量化与反馈，决策大多凭感性认识； 5、营销运营管理体系破碎 a) 目标管理含糊； b) 缺乏有效的营销执行控制体系； c)营销管理人员繁忙而效率有限。 客户人生就是搏尊龙的解决方案： （一）：梳理市场营销战略 1、对行业情况进行调研。 2、对竞争对手进行调查。 3、消费者调研。 4、对当前的产品结构全面梳理、整合，优化改造。 5、对公司3～5年的市场地位、产品策略进行明确的定位。 6、详细分析市场的机会的挑战，准确认识企业的优势和劣势，建立企业swot矩阵分析图形。 （二）：打造品牌整合营销传播系统 a：品牌营销策划 1、品牌定位 2、品牌规划 3、品牌写真 b：品牌整合传播策略 1、产品策略 2、价格策略 3、渠道策略 4、推广策略 5、服务策略 6、传播策略 7、运作样板市场 （三）：构建营销运营管理体系 a：从“目标管理体系、资讯管理体系、流程管理体系、基础制度体系”等方面入手，系统构建营销内部管理制度体系。 b：从“营销组织设置、部门职能规划、营销人员薪酬激励制定、绩效考核设计、营销人员培训”等方面入手，抓住营销管理要素与kpi考核接轨，打造海棠美容公司营销人力资源管理平台。 （四）：营销人员的系统化培训 2004年1月11日与陕西海棠中医美容有限责任公司签定合作协议书...... | |||||
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