新闻 | 1月14日南方略为绿智电机提供《mcr立体客户关系构建》落地辅导服务-尊龙官方平台

　　在市场竞争日益激烈的今天，客户关系管理的概念与范畴正在与时俱进，已经从传统的被动响应客户需求、解决客户的投诉与问题，全面转向主动的客户需求识别与开发。在工业品领域，客户关系是第一生产力，已经成为越来越多企业的共识。

　　从业务表现来看，在当前环境下重视客户关系可以为企业带来至少三大方面的收益：第一是格局、第二是规模、第三是利润。

　　南方略咨询董事长、中国系统营销的创始人刘祖轲老师，从立体式客户关系的总体认知、客户关系战略与价值、客户关系规划三大方面深入剖析了客户分类挖潜、mcr立体式客户关系构建的方方面面。

　　南方略客户关系管理体系（mcr）人生就是搏尊龙的解决方案，旨在为企业构建一套系统化的“以客户为中心，以实现客户满意度与忠诚度为准绳”的端到端核心作战体系。mcr人生就是搏尊龙的解决方案打通客户需求的理解与开发到客户最终价值实现全过程。

　　南方略mcr人生就是搏尊龙的解决方案紧密衔接企业战略、营销战略，在此基础上进行服务营销体系的构建落地，最终实现基于客户满意基础上的客户忠诚。很多优秀的企业在南方略的辅导下，将服务升级打造成核心竞争力和利润中心的战略高度。